Consideraciones Importantes:
- Los productos de Creatoys solo tienen cambio por falla de fábrica.
- Deberas contarnos el motivo, enviarnos imagen; y cuando lo recibimos, el sector de control de calidad nos dara respuesta .
Pasos a Seguir:
- Completa el Formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible .
- Normalmente, esto se hace dentro de las 48 horas después de recibir tu pedido, excepto en feriados y días no laborables.
Preguntas Frecuentes acerca de las devoluciones:
- ¿Cuánto tiempo tengo para realizar un reclamo?
Puedes hacer el reclamo dentro de los 30 días posteriores a la compra.
- ¿Cómo debe estar el producto?
Para que podamos analizar el control de calidad, el producto debe tener su packaging original.
Recordar que los productos de Creatoys No te los podes olvidar al sol.
Tener en cuenta que los cambios tienen costo.
